Locksmart.ru – магазин бытовой техники и электроники. Мы работаем с 2017 года. Мы лучшие в своём деле и сделаем ваши покупки приятными и легкими. Мы за сервисное отношение именно поэтому у нас лучшая поддержка. В нашем магазине самая современная техника, которая удовлетворит любой запрос. Мы с удовольствием проведём вас от выбора до доставки и поможем на каждом этапе.
Наши менеджеры проконсультируют и помогут подобрать, то что для вас важно в выборе, мы быстро отвечаем . Мы ценим ваше время. Ваш выбор в магазине, будет приятным и оставит наслаждение в приобретении товаров. В магазине оставят только приятные эмоции. Мы контролируем ежедневно качество звонков, чтобы сервис оставался на высшем уровне.
Тел: +7 495 266 67 15
E-mail: locksmart.ru
Адрес офиса: г. Москва, ул. Таллинская.,26.
Сделал заказ смартфона через интернет-сайт, ответили быстро и уже на следующий день я смог забрать заказ. В оригинальной упаковке. не вскрыт
Заказывал в праздники — отзвонились сразу!
Ночью — бесплатная доставка!
Оперативная доставка, приятный, красивый и вежливый курьер. На товар нареканий нет.
Доставка вовремя. Товар работает. Всё гуд.
Покупал в этом магазине холодильник и плойку для волос в подарок подруге. Холодильник привезли вовремя, хотя заказывал доставку за город. Плойку забирал самовывозом, в день заказа.
Быстрая обработка заказа
Быстрая доставка
Недостатков нет , хотел еще купить гриль для подарка но увы подорожал
Все понравилось. Заказываю через этот магазин не первый раз. Все очень оперативно и качественно.
Всех приветствую! Недавно был в locksmart.ru! Покупал для бабушки телевизор. Я доволен качеством обслуживания! Всё очень здорово! И качество товара на высоте!
Да и бабушка теперь только и смотрит новости
Отличный магазин, рекомендую.
Оперативно, четко, без ошибок
большой ассортимент товаров, продавцы вежливые и квалифицированные, рассказывают и показывают все
Магазин представлен в яндекс маркете, можно сделать заказ через яндекс маркет
Вежливые менеджеры, подсказали допы к покупке
Есть возможность оплатить картой при получении
Доставили холодильник на след.день после заказа (в субботу). Хорошие цены на доставку и подъем по лестнице. Курьеры вежливые, х-к распаковали и занесли в квартиру, поставили на подготовленное место.
Товар привезли вовремя, курьер был вежлив, аккуратен (надел бахилы) и профессионален. Товар соответствовал описанию.
Подарили бонусную карту. Через два дня позвонили из отдела контроля качества обслуживания и уточнили о качестве доставки.
Большой ассортимент товаров. Доброжелательность и ответственность как менеджеров по товарам, так и ребят из службы доставки.
Хороший магазин, много наименований товара, вежливые грамотные продавцы-консультанты, лично мне понравилось.
В дальнейшем буду покупать товары в вашем магазине, и советовать друзьям и знакомым
Позвонили шустро, привезли быстро, подняли на 13-ый этаж (лифт, правда, да 🙂 ), спросили заносить или нет и куда ставить.
Включили, проверили, посмотрели.
Рассказали, сколько надо отстоятся холодильнику после покупки.
Всё быстро, комфортно, приятно.
отличный магазин. Доставка и обслуживание на высоте,плюс бонусы на следующие покупки!
Доставка быстрая. Товар соответствует описанию.
Привезли во время, культурно. Интересовались после доставки. Спасибо.
Доставка быстрая. Товар соответствует описанию.
Быстрая обработка заказа, быстрая доставка. Вежливый водитель/курьер
Хороший магазин. Закажу ещё товары (как раз скидочку подогнали)
Оперативность обработки доставки, вежливость обслуживающего персонала.
Все как по часам — заказала, оплатила, забрала.
Оперативность, гибкость оплаты, бесплатная доставка, подарочный купон !!
Быстро перезвонили, вежливые сотрудники, все доставили в срок.
Критически важно было, чтобы товар был доставлен в определённый день. В день доставки никто не позвонил. Выяснилось, что курьерская машина сломалась. Везти товар другой машиной отказались.
Доставка слишком долгая, в среднем занимает более 7 дней
К сожалению, после покупки дорогого и тяжелого (89кг) холодильника услышать на свои жалобы, что он гремит как стиральная машина, «а что вы хотели, это же сборка России», очень неприятно. Можно было бы уведомить об этом при заказе, чтобы человек выбрал другую модель.
Быстрая обработка заказов и доставка
Не сообщили о переносе даты доставки на сутки. При попытке выяснить причины задержки доставки менеджер Евгений не пожелал общаться -видимо было страшно сказать «печальную» весть о задержке доставки. Пришлось мне самому звонить уже в службу доставки, где узнал, что в назначенный фирмой день доставка даже не планировалась. Обидно за фирму.
Быстро связались и подтвердили заказ.
Позвонили в день доставки и сообщили, что заказанного товара нет в наличии. Извинились.
Получил товар без проблем, получил то что заказывал, товар соответствует заявленным характеристикам.
Доставили наушники на день позже, хотя при заказе через сайт показывало на день раньше.
В накладной были указаны подарочные сертификаты, которых на самом деле не было. Все остальное прошло хорошо.
Некомпетентность сотрудника на телефоне.
В результате первоначального общения с сотрудником узнала, что товара в наличии нет. Однако, товар был в наличии ( как и указано на сайте).
Доставили своевременно. Качеством довольны. Холодильник работает тихо.
В общем нормально, как и должно быть.
Понравилось, что магазин следит за качеством обслуживания покупателей, на контакт шли, решали возникшую по вине службы доставки проблему.
Понравилось, что проблему в итоге решили и товар удалось забрать, очень не хотелось возвращать деньги, да и времени на это не было. В целом за подход и решение проблемы большой плюс!
Менеджер магазина вежливый, работают быстро, доставка тоже без проблем. Кофемашина понравилась.
Светлый просторный магазин, приветливые сотрудники
Быстро оформили заказ. Получила свой заказ в удобное мне время.
Совершаю далеко не первую покупку в данном магазине. Никаких нареканий не возникало.